Vilkår for bruk
Tjenestevilkår
Sist oppdatert: 15. mai 2026
1. Om Flybutler
Flybutler ApS (heretter «Flybutler», «vi» eller «oss») driver nettbutikk på www.flybutler.dk samt www.flybutler.shop, og selger reisegadgets og reisetilbehør til privatkunder i Danmark og EU.
Kontakt: info@flybutler.dk Adresse: Eskærvænget 2, 5700 Svendborg CVR-nr.: 41368780
2. Bestilling og avtaleinngåelse
En bindende avtale er inngått når du mottar en ordrebekreftelse fra oss på e-post. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved utsolgte varer eller feilaktige priser.
3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i danske kroner (DKK) inkludert merverdiavgift. Vi aksepterer betaling med kort eller Mobilepay. Betalingen trekkes når bestillingen sendes.
4. Levering
Vi leverer til Danmark og EU. Forventede leveringstider:
- Danmark: 2–5 virkedager
- EU: 5–10 virkedager
Leveringskostnader opplyses i kassen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportøren.
5. Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til forbrukeravtaleloven. Du må meddele oss at du angrer, før fristen utløper, via info@flybutler.dk. Retur skjer for din regning, med mindre varen er mangelfull.
6. Reklamasjonsrett
Du har 24 måneders reklamasjonsrett på alle varer i henhold til kjøpsloven. Reklamasjonsretten dekker feil og mangler som oppstår ved normal bruk. Kontakt oss på info@flybutler.dk med en beskrivelse av og bilder av feilen.
7. Personopplysninger
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernerklæringen vår og GDPR. Opplysningene dine brukes utelukkende til å behandle bestillingen din og forbedre opplevelsen din hos Flybutler.
8. Tvister
Eventuelle tvister avgjøres etter dansk rett. Hvis vi ikke kan komme til enighet, kan du klage til Forbrukerklagenemnda.